Запсибкомбанк предлагает клиентам воспользоваться широкими возможностями по управлению счетами. Заходя в «Личный кабинет» на сайте банка, пользователь сможет открывать счета и получать на выгодных условиях, без необходимости длительного ожидания в офисе компании. На сайте интернет-банка располагается удобная система подсказок и инструкций, позволяющих выполнять денежные операции в кратчайшие сроки. Клиенты могут получать подробные выписки по текущим счетам и совершённым операциям за любой период.
Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка
Подключить интернет-банк и выполнить вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка можно при наличии чека, распечатанного в фирменном банкомате. Оформить заявление и получить карту банка можно в офисе кредитной организации. После заполнения простой ознакомительной анкеты сотрудник финансовой компании выдаст клиенту договор и ознакомит с правилами безопасного использования электронного сервиса. Клиенту потребуется держать пароль и логин в недоступном для окружающих месте и не сообщать посторонним лицам коды, приходящие на телефонный номер.
«Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банк
Чтобы зайти в «Личный кабинет» Запсибкомбанк интернет-банка, пользователю нужно ввести в свободные поля логин и пароль. После этого на его сотовый номер придёт одноразовый код идентификации. В результате корректного ввода полученной числовой комбинации, произойдёт открытие персонального профиля. Время действия пароля, поступающего на телефон, ограничено. Если клиент не сможет указать код в течение нескольких минут после поступления, ему потребуется запросить новый идентификатор. Если код не приходит на номер мобильного телефона в течение нескольких минут, необходимо обратиться в службу технической поддержки.
Регистрация в «Личном кабинете» Запсикомбанка
Фактическая регистрация «Личного кабинета» Запсикомбанка происходит в офисе кредитной организации. После включения в реестр нового клиента банковский работник выдаёт ему договор и конверт с идентификационной информацией. Сотрудничество с компанией даёт физическому лицу возможность просматривать свои счета и получать подробные расшифровки последних действий, фиксировать суммы предстоящих платежей на месяц. Физические лица могут осуществлять управление займами, просматривать информацию по остатку задолженности и графику гашения .
«Личный кабинет» Запсибкомбанка и «Мобильный банк»
Если клиент делает , «Мобильный банк» поможет ему выполнять мониторинг открытых счетов и поступивших на них средств. Пользователям доступны графики начислений по вкладам, возможность изменения процентной ставки и сервис, рассчитывающий ожидаемый доход по выбранному вкладу. С помощью универсального электронного калькулятора клиент сможет сравнить условия вкладов и оценить потенциальную прибыль, выбрать наиболее выгодные предложения без риска потери личных денежных средств.
Вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц
Любые операции по счетам и кредитам проходят после того, как гражданин откроет свой персональный профиль. Успешный вход в «Личный кабинет» Запсибкомбанка для физических лиц и идентификация по коду, поступившему на телефон, позволит клиенту подтвердить свою личность и просмотреть список доступных банковских . Если пользователю требуется получить справочную информацию, он может сохранить историю операций по карточному и текущему счёту на компьютер и распечатать её. Реквизиты выгружаются из базы данных в формате PDF.
Возможности пользователя в «Личном кабинете» Запсибкомбанка
Кредитная организация предлагает гражданам воспользоваться широким спектром финансовых услуг. Возможности пользователя в достаточно широки:
- выпуск основных, дополнительных и виртуальных карт;
- настройка лимитов по картам;
- редактирование названия карты;
- использование бонусов и подключение программ лояльности для своих и чужих карт;
- управление операциями через мобильный банк;
- отслеживание статистики расходов за любой период;
- создание оповещений;
- просмотр списка частых операций.
Советы по безопасному использованию функционала интернет-банка
Во время регистрации новых клиентов банковские работники дают им советы по безопасному использованию функционала интернет-банка. Их информируют о возможности активации режима инкогнито, дающего возможность скрывать и открывать балансы. Кредитная организация предоставляет всем зарегистрированным лицам право менять пароль от профиля, подтверждая выполненные операции путём введения одноразового кода. На электронной странице можно подключить оповещение обо всех новых предложениях компании, которые будут поступать на электронный почтовый ящик клиента.
Авторизация в личном кабинете Запсибкомбанка
Для входа в свою учётную запись нужно перейти на сайт Запсибкомбанка. Сперва система попросит вас ввести логин и пароль, полученные при регистрации от менеджера банка или распечатанные в чеке из банкомата. Далее потребуется ввести капчу и четырёхзначный проверочный код, который придёт в смс-сообщении на ваш (указанный в договоре с банком) номер телефона.
Если все данные были введены верно, система перенаправит вас в личный кабинет Запсибкомбанка в качес тве полноправного пользователя.
Мобильное приложение Запсибкомбанка и его возможности
Будучи клиентом Запсибкомбанка, вы можете с легкостью и удобством управлять своими счетами и денежными операциями с помощью телефона или планшета. Запсибкомбанк разработал мобильное приложение для устройств на базе операционных систем Android и iOS с адаптированным интерфейсом и дизайном. Пользование мобильным приложением по функционалу не отличается от работы в Личном кабинете на ПК или в браузере мобильного устройства, но сам процесс становится гораздо комфортнее.
Вы точно также сможете устанавливать пользовательские настройки, просматривать совершенные операции, создавать шаблоны для платежей и пользоваться многими другими функциями.
Так, в мобильном приложении клиент банка может:
- заказать выписку за определённый период на свой электронный почтовый ящик;
- контролировать движение денег на счету и следить за остатком на балансе;
- переводить средства и оплачивать онлайн-покупки;
- просматривать историю платежей;
- открывать и закрывать вклады, снимать средства с них;
- оплачивать кредитные задолженности с баланса карты;
- менять логин и пароль пользователя Личного кабинета;
- блокировать карточку при утере или краже.
Чтобы пользоваться мобильным приложением, Личный кабинет нужно сперва зарегистрировать. Далее нужно установить программу на свой смартфон или планшет - удобнее всего это будет сделать в официальном магазине приложений Google Play или App Store. Также нужные файлы можно найти на официальном сайте Запсибкомбанка.
После установки программы её нужно запустить и ввести логин, пароль и четырёхзначный код из СМС-сообщения.
Клиентская поддержка
Все клиенты Запсибкомбанка могут обратиться на бесплатную горячую линию по любым вопросам, связанным с регистрацией и авторизацией в системе интернет-банкинга. Операторы службы поддержки помогут решить возникшую проблему, примут жалобы и предложения по работе банка и ответят на интересующие вопросы.
Номер горячей линии для клиентов Запсибкомбанка:
Звонок бесплатный на всей территории Российской Федерации. Как с мобильных, так и со стационарных телефонов.
Контакт-центр работает круглосуточно и без выходных.
Также с вопросом, пожеланием или претензией можно обратиться по адресу электронной почты банка [email protected] или через сообщества Запсибкомбанка в социальных сетях (ВК, Facebook).
Правила безопасности и конфиденциальности
Чтобы максимально обезопасить себя от кражи данных и средств со счёта, пользователям Личного кабинета рекомендуется:
- Подключить сервис «Мобильный банк». Это платно, но благодаря такой услуге вы будете знать о каждой выполненной операции по карте (снятие, пополнение или перевод средств), а значит, сможете быстро отреагировать на действия мошенников.
- Сменить логин и пароль при первом входе в банк. Пароль не должен быть банальным и легко угадываемым.
- Никому не сообщать данные для авторизации в системе. Не стоит также записывать их и хранить в общедоступном месте.
- Обращать внимание на адрес страницы, на которой вводятся данные. Мошенники могут использовать фишинговые адреса для сбора данных клиентов банка. Всегда следите, чтобы url страницы полностью совпадал с оригинальным.
- Обновлять свой антивирус и не скачивать на компьютер подозрительные и вредоносные файлы.
ПАО Запсибкомбанк - крупная кредитная организация в Тюменской области, основанная в 1990 году. Возглавляет одноимённую финансовую группу, в которую входят инвестиционная компания ООО ИК «Фред» и страховая компания ООО СК «Тюмень-Полис». Финучреждение занимается обслуживанием физических и юридических лиц, предоставляет услуги дистанционного банковского обслуживания в сети Интернет.
Интернет банкинг Запсибкомбанка
Банкинг доступен для физических лиц в системе Запсибкомбанк и для юридических лиц в «ЗапСиб iNet». Интернет банк Запсибкомбанк входит в рейтинг Топ-10 как наиболее эффективный инструмент для клиентов, и занимает 8 место среди 43 кредитных организаций.
Онлайн доступ для частных клиентов позволяет выполнять стандартные операции в личном кабинете:
- Управлять банковскими продуктами;
- Получать статистику расходов за месяц;
- Осуществлять переводы денежных средств по реквизитам клиентов Запсибкомбанка и иных кредитных организаций;
- Оплачивать услуги.
Корпоративным клиентам доступны следующие операции инетбанка:
- Формировать выписки и платёжные поручения в российских рублях;
- Экспортировать и импортировать электронные документы в известные бухгалтерские программы;
- Управлять зарплатными проектами;
- Управлять депозитами;
- Управлять кредитами;
- Просматривать актуальные курсы валют.
СПРАВКА. Личный кабинет Запсибкомбанк 24 позволяет в значительной степени сохранить временные ресурсы на посещение отделений банка, поскольку подключение к нему осуществляется с персонального компьютера или смартфона. Подключение и дальнейшее сопровождение пользователей онлайн-банкинга осуществляется на бесплатной основе.
Вход в инет банк, личный кабинет
На официальном сайте Запсибкомбанк https://www.zapsibkombank.ru/ располагается активный баннер «Интернет-банк». Для удобства пользователи могут сохранить в браузере прямой адрес интернет-банка https://inetbank.zapsibkombank.ru/.
Для входа частного клиента потребуется подтверждённая регистрация, а именно имя пользователя (логин) и пароль. Система автоматически идентифицирует клиента и отправит уникальный проверочный код в смс-сообщении. В течение 10 минут пользователь должен указать этот код в соответствующем окне и авторизоваться. Корпоративному клиенту предварительно потребуется загрузить на компьютер установочный пакет и подсоединить Usb-устройство Rutoken ЭЦП.
При возникновении трудностей во время авторизации в системе онлайн-банкинга, рекомендуется обратиться в службу поддержки пользователей по телефону 8-800-100-50-05. Контакт-центр работает на круглосуточной основе, звонок на территории России бесплатный.
Отличие инетбанка для физических и юридических лиц
Изначально «ЗапСиб iNet» появился для обслуживания юридических лиц, которым мобильность сервиса не является приоритетом, в отличие от физических лиц. «ЗапСиб iNet» — это «тяжёлая» система, требующая предварительного посещения отделения банка и подписание договора по дистанционному банковскому обслуживанию, установку дополнительного программного обеспечения на персональный компьютер и подключение Rutoken ЭЦП. Инет банк Запсибкомбанк для физических лиц - это аналог «ЗапСиб iNet», работающий через подключение к сети Интернет. Для получения учётной записи достаточно зарегистрироваться на сайте кредитной организации, авторизоваться и приступить к работе.
Бонусная программа для пользователей
Держатели банковской карты Запсибкомбанка получают дополнительные бонусы за покупки в России и в зарубежных странах. 1 бонус равен 1 рублю, а накопленные бонусы могут быть обменены на скидку в размере 99% от стоимости покупки. Подключить данную программу лояльности рекомендуется в интернет-банке, раздел «Карты».
В Запсибкомбанке можно получить бонусы. Участникам акции при каждом расчёте картой начисляются бонусы, которые потом можно будет потратить на скидку при покупке до 99%. Поэтому при оплате товаров намного выгоднее расплачиваться карточкой, потому что за каждую оплату «кредиткой» вы получаете 5% бонус или, как его ещё называют, cashback.
Чем «крупнее» сделаете покупку, тем больше будут бонусные начисления. К примеру, если вы купили товар на 1 тыс. рублей, то получите 5% от этой суммы. А если вы купите товаров на сумму 100.000 рублей? Получится кругленькая скидка. Это очень выгодно.
Получив простую карточку, вы не сможете сразу получать возврат денег от своих покупок. Сперва нужно бонусную программу Запсибкомбанка активировать. Это можно сделать тремя способами.
1 способ. Используя личный кабинет:
2 способ. В банкомате Запсибкомбанка:
- Вставьте карту в банкомат.
- Введите свой PIN-пароль от карточки.
- Выберите функцию «Управление сервисом».
- Активируйте «Программу лояльности». Всё просто!
3 способ. В офисе Запсибкомбанка:
- Надо просто подойти в отделение банка и попросить подключить бонусную программу.
Как начисляются бонусы
Чтобы произошли бонусные начисления, нужно совершить покупку, используя вашу банковскую карту, не менее, чем на 300 р. Подробную информацию, по желанию, вы можете узнать на сайте или в банковском отделении Запсибкомбанка.
Если у вас карта «Бизнес», «120 дней» или «100 дней» Платинум, вы не сможете использовать кешбэк.
Сколько можно накопить бонусов на счете? Это зависит от того, какого класса карточки привязаны к вашему счету Запсибкомбанка. Количество бонусов считается по карточке самого высокого класса. К примеру, для основных карт Классик и Стандарт и дополнительной Голд максимально может храниться до 7.500 бонусов. А для дополнительной Классик или Стандарт – не более 3.000 бонусных начислений.
Начисленные бонусы от Запсибекомбанка хранятся только один год. По истечении этого срока они пропадают.
Если лимит бонусов вас не устраивает, вы можете открыть новую банковскую карточку в Запсибкомбанке с более «крутыми» функциями и подключите к ней бонусную программу. Например, к карточке Классик откройте дополнительную карту Голд, а к карте Голд - дополнительную карточку Платинум. Не забудьте подключить карты к бонусной программе. Имейте ввиду, один бонус - это один рубль, если вы используете рублёвые карты.
Как можно потратить бонусы
Чтобы начать расходовать бонусы при расчете карточкой от Запсибкомбанка необходимо выполнить одно из двух действий:
- В профиле Интернет-банка в разделе бонусы вместо «Копить» установите «Тратить».
- Вы можете отправить специальные СМС мобильному банку. После этого ваши бонусные начисления будут использоваться для скидки.
Теперь достаточно просто начать расплачиваться картой, и бонусы будут расходоваться при покупках, в зависимости от того, сколько их у вас на счете. То есть Запсибкомбанк сам рассчитает подходящую для вас скидку.
В Запсибкомбанке можно самостоятельно назначить лимит на использование бонусов. Можете расходовать их только на покупку определенного вида товаров. К примеру, если вы хотите тратить бонусы только на покупку техники или в супермаркетах, установите специальные «галочки» в профиле Запсибкомбанка и вы будете тратить бонусные начисления только на определенные группы товаров.
Когда не начисляют бонусы
Клиент Запсибкомбанка не получит кешбэк по бонусной программе в следующих случаях:
- При пополнении карточки любым образом.
- Снимая наличку в банкомате.
- Переводя деньги с одной карты на другую.
- При открытии, закрытии, пополнении банковских вкладов.
- При посещении заведениий общепита по типу Макдональдс и в других сетевых кампаниях.
- При игре в казино и при участии в лотерее.
- Когда расплачиваетесь за любые услуги на Почте России.
- За оплату поездки на общественных видах транспорта.
Обратите внимание, что при покупке билетов на самолёт вы получите заслуженные бонусы.
- Как можно чаще расплачивайтесь «Бонусной картой» от Запсибкомбанка при покупке любых товаров, пусть стоимость покупки и невелика. В итоге наберется неплохая сумма, которую можно будет потратить на покупку полезных или бесполезных вещей.
- Также не забывайте использовать бонусную карточку при покупке дорогих товаров и сможете накопить больше бонусов. К примеру, за все время вы потратили миллион рублей на покупку товаров, в таком случае, вернёте себе 50.000.
- Привяжите программу лояльности родственникам на вашу основную карту, и бонусы будут сыпаться вам в карман как из «рога изобилия». И не забывайте участвовать в акциях от Запсибкомбанка. Так вы сможете получить много бонусов и значительные скидки на любые товары.
Бонусы можно обменять на скидку до 99% от суммы всех ваших покупок.
ПАО «Запсибкомбанк» — один из крупнейших российских банков на Урале. Вот уже более четверти века эта универсальная кредитная организация осуществляет свою деятельность по кредитованию, привлечению денежных средств и расчетно-кассовому обслуживанию населения и организаций. Качество обслуживания, надежность, прибыльность и высокое доверие клиентов лишь подтверждают лидирующие позиции в авторитетных рейтингах банковского сектора Уральского Федерального округа. Удобство обслуживания обеспечивают более 80 офисов компании, расположенные по всей России, а также личный кабинет Запсибкомбанк, доступный на официальном сайте.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Запсибкомбанк отличается функциональностью и простотой. Использование этого бесплатного сервиса дистанционного обслуживания позволяет экономить время и деньги, нет необходимости ехать в офис или дожидаться ответа специалиста по телефону, все необходимые операции можно осуществить онлайн. Для зарегистрированных пользователей доступны следующие функции:
- Просмотр текущей информации по счетам.
- Управление кредитами (частичное и полное погашение, оформление заявки).
- Управление вкладами (открытие, продление, пополнение и закрытие).
- Формирование выписки по счету.
- Перевод денежных средств.
- Формирование статистики расходов.
- Настройка СМС-оповещений.
- Получение новостей и индивидуальных предложений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Подключить услугу «Интернет-банкинг» можно одним из предлагаемых способов:
- Написать заявление в любом отделении банка и получить конверт с логином, паролем для осуществления входа в личный кабинет Запсибкомбанк.
- При наличии карты воспользоваться банкоматом и получить логин и пароль на чеке.
В обоих случаях регистрация как таковая не требуется. Достаточно просто открыть страницу входа в персональный раздел сайта, ввести полученные данные и нажать кнопку «Продолжить».
После этого на указанный в заявлении номер мобильного телефона поступит текстовое сообщение, содержащее одноразовый пароль, который следует ввести в открывшейся странице и также нажать «Продолжить». Вход в личный кабинет Запсибкомбанк становится доступен.
Запсибкомбанк - крупный региональный банк, значительная часть филиалов которого сосредоточена в Тюменской области. Основной вид деятельности банка - предоставление кредитов физическим и юридическим лицам, а также расчетно-кассовое обслуживание. Банк занимает лидирующую позицию среди банков Тюменской области.
Для входа в личный кабинет Запсибкомбанка перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.zapsibkombank.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку "Интернет-банк" - "Физическим лицам". На открывшейся страница нужно ввести логин и пароль и после нажать кнопку "Продолжить". Далее подтверждаем вход в интернет-кабинет паролем из SMS. Вход в личный кабинет успешно совершен.
Если вы заходите в интернет-банк со своего компьютера, то для экономии времени на ввод логина вы можете перед входом в кабинет нажать кнопку "Запомнить логин".
Личный кабинет предоставляет полный доступ к вашим счетам и картам, позволяет совершать платежи и переводы на карты любых банков, а также позволяет просматривать историю движения средств по счету. И самое главное - вы не привязаны к компьютеру и можете управлять своими финансовыми активами везде, где есть сотовая связь и интернет без привязки к определенному месту.
В личном кабинете клиенту банка доступны следующие возможности:
- Просмотр информации о подключенных банковских продуктах
- Информация о балансе карт и получение реквизитов для получения денег
- Денежные переводы (как внутри банка, так и в адрес других банков)
- Оплата услуг
- Открытие вклада (по повышенной ставке)
- Заявка на кредит
- Блокировки карты
- Обмен валюты
- Обратная связь со службой поддержки
- Персональные предложения от банка
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
Если вы являетесь клиентом Запсибком банка, но у вас еще нету личного кабинета, то советуем его зарегистрировать. Для регистрации интернет-банка вам понадобится карта банка и немного времени. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:
- В любом банкомате банка. Вставьте карту в банкомат и наберите пин-код, далее найдите в меню услугу "Интернет-банк" и нажмите кнопку "Подключить". При подключении необходимо будет ввести пароль с клавиатуры банкомата, а пароль для входа в кабинет будет напечатан на чеке.
- В любом офисе банка. Для подключения личного кабинета необходимо сообщить сотруднику банка о своем желании подключить услугу "Интернет-банк" и написать письменное заявление на бланке банка. В ответ вы получите конверт, в котором запечатаны ваш логин и пароль для доступа.
Если вам не удается войти в личный кабинет, то следует проверить верно ли вы вводите логин и пароль, возможно вы ошиблись буквой или цифрой или, вовсе, оказалась нажатой клавиша Caps Lock. Если повторные попытки входа оказались неудачны, то советуем воспользоваться функцией восстановления пароля.
Для восстановления пароля вам необходимо сформировать новый логин и пароль в ближайшем банкомате банка или написать заявление в ближайшем офисе банка и получить новый запечатанный конверт с логином и паролем.
Как и у большинства российских банков у Запсибком банка есть мобильная версия личного кабинета. Мобильное приложение "Интернет-Банк Запсибкомбанк" доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение предоставляется бесплатно и заменяет вам почти полностью все те функции, которые есть в личном кабинете интернет-банка.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При каждом входе в мобильное приложение на ваш телефон в SMS будет отправлен одноразовый код для входа.
В мобильном приложении вы можете активировать или заблокировать любую вашу банковскую карту, что очень удобно при ее краже или утере.
Список функций мобильного приложения Запсибкомбанка:
- Совершение платежей, создание шаблонов платежей
- Совершение переводов (между своими счетами, на карты любых банков РФ или по свободным реквизитам на банковский счет)
- Просмотр истории платежей и переводов
- Управление вкладами (открытие, пополнение, частичное снятие, закрытие)
- Оплата кредита
- Смена логина и пароля от интернет-банка
- Блокировка/Разблокировка карты
В целях безопасности мобильное приложение Запсибкомбанк завершает свою работу после 10 минут ожидания.
Для скачивания приложения вы можете зайти в магазин приложений на вашем смартфоне и ввести в строке поиска "Интернет-Банк Запсибкомбанк" и вы попадете на сртраницу приложения, после чего нажмите кнопку "Установить". Также, вы можете загрузить официальное приложение Запсибкомбанка по ссылкам ниже.